디월트(DEWALT), 유선 햄머 제품 무상 수리 서비스 연장으로 품질에 대한 강한 자신감 표현

고성능 전문가용 전동공구 브랜드 디월트는 2016년에도 유선 햄머 제품에 대해 “완전 무상 수리” 서비스를 1년 더 연장한다고 발표했다.

지난 2010년부터 디월트 햄머 제품을 대상으로 실시된 무상 수리 서비스는 “거친 사용환경에도 완전 무상 수리 제공”라는 파격적인 내용으로 모든 유선 햄머 제품에 대해서 실시해 왔으며, 구입 후 1년 이내의 디월트 유선 햄머 전제품을 대상으로 2016년 12월까지 “완전 무상 수리 서비스”를 연장할 계획이다.

디월트는 각 제품 당 총 3회의 “완전 무상 수리 서비스”를 통해 소모품인 카본브러쉬부터 핵심 부품인 모터 교체까지 모든 수리 건에 대해 100% 무료 서비스를 제공하고 있다.

디월트는 햄머 제품의 특성상 거친 환경에서 사용하는 경우가 많음에도 불구하고 이유고하를 막론하고 무상 수리 서비스를 제공함으로써 제품의 품질에 대한 강한 자신감을 보임은 물론 실제로 제품을 사용하는 고객 만족을 극대화 하고 있다.

(단, 제품의 용도를 변경해서 사용하거나 임의로 개조한 경우 및 충격에 의한 파손이나 침수로 인한 고장의 경우에는 서비스 대상에서 제외된다.)

사실, 디월트 햄머는 30년이 넘는 건설용 전동공구 설계 및 생산기술과 50년 이상의 건설용 드릴링 솔루션 생산기술을 바탕으로 동급 대비 최상의 성능과 안정성 그리고 차별화된 가치를 제공한다. 하지만 디월트를 처음 접하는 고객에게 이러한 장점을 쉽게 인지할 수 없기 때문에 “완전 무상 수리 서비스”를 통해 디월트를 처음 접하는 고객에게도 부담 없이 디월트 햄머 제품을 사용해 보고 우수한 성능을 직접 체험해 볼 수 있는 기회를 제공하고 있다.

충전공구의 최강자 디월트는 “충전공구에 비해 아직 국내공구 시장에 널리 알려지지 않은 햄머 제품을 직접 체험해 보고 그 우수성을 고객들에게 홍보하기 위해 ‘완전무상서비스’를 1년 더 연장하기로 했다”고 밝혔다.

자세한 내용은 한국 디월트 공식 홈페이지인 www.dewalt.co.kr를 방문하거나 유선문의 02-3016-9272(1577-0933)을 통해 확인할 수 있다.
Tel) 1577-0933, www.dewalt.co.kr