Q. 대표님, 반갑습니다! 

일단 자기소개부터 가볍게 부탁드릴게요.

아, 실례가 안 된다면 나이도 살짝 여쭤봐도 될까요? (웃음)

안녕하세요! 가평에서 전원주택, 별장, 상가, 카페 등 주거와 상업 공간을 아우르는 인테리어를 하고 있는 27살 장풍도라고 합니다. 사업장을 직접 운영한 지는 벌써 7년 차고요, 아버지 밑에서 아르바이트하며 현장을 배운 시간까지 합치면 한 8~9년 정도 된 것 같네요.

Q. 27살에 7년 차라니, 정말 대단하시네요!

그럼 지금도 아버지와 함께 사업을 꾸리고 계신 건가요?

​

 아뇨, 지금은 따로 하고 있어요. 아버지는 건설업을 하시고 저는 인테리어를 전문으로 하죠. 보통 큰 틀인 조경, 토목, 골조는 아버지가 맡아주시고, 저는 그 안의 내외장 인테리어를 책임집니다. 상가나 내장 인테리어 기반은 제가 100% 혼자 다 소화하고 있어요.

​

Q. 들리는 소문에 의하면 아버지께 

굉장히 엄하게 배우셨다고요.

​

 와, 정말 무서울 정도로 엄하셨죠. (웃음) 특히 안전에 대해서는 타협이 없으셨거든요. 현장에서 조금이라도 위험해 보인다 싶으면 망치나 안전모가 날아오기도 했고, 맞아서 멍든 적도 한두 번이 아니에요. 그땐 정말 아프고 힘들었는데, 지금 생각해보면 그 엄격함 덕분에 큰 사고 없이 지금까지 올 수 있었던 것 같아요.

​

디월트와의 첫 만남은 어땠나요?

Q. 사실 20대 대표라고 하면 고객들이 처음엔 실력을 반신반의할 수도 있을 것 같아요.

그럴 땐 어떻게 신뢰를 얻으시나요?

물론 베테랑 선배님들의 연륜을 하루아침에 따라갈 순 없죠. 하지만 저는 '젊은 감각'이라는 무기가 있거든요. 

미심쩍어하시는 분들께는 그동안 작업했던 포트폴리오를 확실히 보여드리고, 

특히 3D 작업 시안을 통해 결과물을 미리 시각화해 드려요. 눈으로 먼저 확인하시니 확실히 믿음을 가지시더라고요.

Q. 인테리어 공정 중에서 대표님이 가장 공들이는 ‘한 끗’은 무엇인가요?

모든 공정이 중요하지만, 저는 형틀 목공과 내장 목공에 목숨을 거는 편이에요.

바닥과 벽체의 뼈대인 '레벨'이 완벽하게 맞아야 그다음 타일이나 도배를 했을 때 디자인이 예쁘게 나오거든요. 

뼈대가 튼튼하고 곧아야 완성도가 높아진다는 게 제 철칙입니다. 

 Q. 현장에 디월트 공구함이 정말 많더라고요. 나름의 정리 노하우가 있으신가요?

저는 티스텍 (TSTAK), 터프시스템(TOUGHSYSTEM), 

그리고 이번에 나온 DXL까지 3종 세트를 다 활용해요.

티스텍은 부속품이나 비트 같은 작은 소품 위주, 터프시스템은 덩치 큰 본체 공구와 배터리 위주로요.

특히 DXL 이게 진짜 물건인데, 수납하기 애매했던 큰 공구들을 다 때려 넣을 수 있어요. 

조립형이라 전기, 타일, 목공 등 공정별로 칸을 나눠서 현장 상황에 맞춰 쏙쏙 빼가기 너무 수월합니다.

Q. 이 정도면 ‘노란색’에 진심이신 것 같은데, 대표님의 최애 디월트 템 3가지만 꼽아주세요!

먼저,  DCB104 4포트 충전기는 배터리 4개를 동시에 고속 충전해주니까 현장에서 흐름이 안 끊겨요.

DCS520 플런지 쏘는 계단 작업할 때나 좁은 현장에서 테이블 쏘 대신 쓰기 최고죠.

DXL 워크스테이션은 터프시스템이랑 호환되는 게 신의 한 수예요. 제 마음대로 퍼즐처럼 조립해서 들고 나가는 재미가 있죠.

무엇보다 디월트 특유의 '블랙 & 옐로우' 디자인이 너무 세련돼서 제 사무실 모든 소품도 다 노란색으로 맞추고 있어요. 

Q. 최근 인테리어 트렌드나 초보자를 위한 팁을 하나 주신다면요?

요즘은 신축보다 세컨하우스나 카페 리모델링 수요가 많아요. 

유행 안 타는 화이트 톤이나 단색 위주의 모던한 디자인이 대세죠. 

업체를 고를 땐 꼭 ‘사무실’이 있는 곳을 선택하세요. 사무실이 없으면 나중에 하자가 생겨도 연락이 안 되는 경우가 많거든요. 

그리고 대표가 직접 현장을 관리하는지도 꼭 체크해보시고요.

Q. 인테리어를 꿈꾸는 후배 청년들에게 해주고 싶은 말이 있다면?

블루칼라가 유망 직종이라며 돈만 보고 뛰어드는 분들이 많아요. 

하지만 이 일은 위험부담이 크고 안전이 제일 중요합니다. 

진입장벽이 높지만, 일단 제대로 발을 들이면 무한한 성장을 맛볼 수 있는 매력적인 직업이에요. 

겁먹지 말고 도전하되, 항상 안전을 제일 먼저 챙기라고 말해주고 싶네요.

Q. 마지막으로 디월트에게 한마디 부탁드려요!

지금까지 멋진 작업 환경을 만들어 주셔서 정말 감사합니다. 

곧 새로 만드는 작업장에 디월트 전시장을 꾸밀 계획인데, 그때도 좋은 영감 많이 주셨으면 좋겠습니다. 

디월트, 항상 응원합니다!

 “디월트와 함께한 20년, 신뢰를 수리하고 진심을 판매합니다” : ‘손대희’ 사장님을 만나다

벌써 20년이 훌쩍 지났네요. 대흥종합공구에서 영업직으로 근무하다가 내 사업 한번 해보자 싶어 독립했죠. 

처음엔 광명에서 작은 소매점으로 시작했는데, 1년도 안 돼서 바로 이곳 구로 공구단지로 넘어왔어요. 

2005년 7월쯤 계약서 쓰고 들어왔으니, 진짜 구로의 산증인이나 다름없죠. (웃음)

Q. 구로 공구단지에서도 ‘디월트 전문가’로 통하시는데, 대리점 자랑 한마디 부탁드려요!

우리 집은 단순히 물건만 떼다 파는 곳이 아니에요. 사후 관리(A/S)를 제가 직접 하거든요. 

기계를 직접 뜯어보고 고치다 보니 제품 이해도가 남다를 수밖에 없죠. 

손님들한테도 "이건 이래서 좋고, 저건 저래서 수리가 쉽다"고 자신 있게 말해요. 

싸다면 싸고 비싸다면 비싼 게 공구지만, 제가 직접 책임지고 관리해 드리니까 믿고들 오시는 거죠.

Q. 20년 전이면 사실 디월트가 지금처럼 유명하지 않았을 텐데, 첫인상은 어땠나요?

그때는 솔직히 운이 좋았어요. 당시엔 일본이나 국산 브랜드들이 시장을 꽉 잡고 있었거든요. 

디월트는 아는 사람만 아는 브랜드였죠. 그런데 제가 보니까 디월트는 기술이나 부품 개발을 직접 하더라고요. 

규모경제다보니 좋은 제품을 합리적인 가격에 출시할 수 있었고 처음엔 임팩이랑 컷소 말고는 

찾는 게 없었는데, 기술력이 받쳐주니까 금방 시장을 장악하더라고요. 그때 디월트를 선택한 제 눈이 틀리지 않았던 거죠.

​ 

Q. 요즘 가품이나 카피 제품 때문에 고민하는 손님들도 많으시죠?

많이들 물어보시죠. 중국에서 대량 생산되면서 카피 제품들도 겉모습은 꽤 그럴듯해졌거든요. 

그런데 써보면 바로 알아요. 배터리가 되다 안 되다 하고, 로고나 한글 표기도 엉망인 게 많거든요. 

저는 손님들께 분명히 말씀드려요. 

당장 싸다고 가품 썼다가 기계까지 망가지고 화재도 많아 결국은 정품의 내구성과 안전성을 따라올 수 없습니다.

Q. 과거에 고속절단기 프로모션 에피소드도 있었다고 들었어요.

기억나죠! 처음 고속절단기 나왔을 때 정말 안 팔렸거든요. 

그때 본사 담당자랑 머리 맞대고 그라인더를 묶어서 공격적인 프로모션을 진행했어요. 

일단 써봐야 좋은 걸 알 테니까요. 중간에 각도 문제로 전량 리콜했던 사건도 있었는데, 오히려 그게 전화위복이 됐어요. 

"디월트는 끝까지 책임진다"는 신뢰를 대리점과 소비자 모두에게 심어준 계기가 됐죠.

Q. 요즘 경기가 어렵다는데, 현장 분위기는 좀 어떤가요?

구로 단지도 예전 같진 않아요. 빈 매장도 늘었고요. 코로나 이후로 구매 패턴이 온라인으로 많이 넘어간 영향도 크죠. 

하지만 저는 여전히 오프라인의 힘을 믿어요. 손님 10명 중 9명은 "임팩 얼마예요?" 하고 오시지만, 

전문가용과 가정용의 차이를 설명해 드리고 용도에 딱 맞는 모델을 추천해 드리면 결국 단골이 되시거든요. 

매출보다 중요한 건 "사장님 믿고 산다"는 그 한마디예요.

Q. DIY를 시작하는 초보자나 청년 목수들에게 추천하고 싶은 공구가 있다면요?

저는 DCZ2111D2T 12V나 DCK2047E1S1T 20V 콤보 세트를 추천해요. 가격도 합리적이고 품질은 말할 것도 없죠. 

특히 현장에서는 "어떤 브랜드 공구를 쓰느냐"가 그 사람의 프라이드가 되기도 해요. 

"디월트 들고 오면 일단 50%는 먹고 들어간다"는 우스갯소리가 있을 정도니까요. 

주인들이 공구 보고 "아, 이 친구 제대로 하는구나" 하고 믿고 맡기는 경우도 많답니다. (웃음)

Q. 마지막으로 디월트에 바라는 점이 있다면 한 말씀 부탁드립니다.

지금까지 잘 달려왔지만, 이제는 한 템포 쉬어가며 내실을 다질 때라고 봅니다. 

대리점의 '키맨'들이나 2세대 운영자들을 대상으로 제품 교육이나 공장 견학 같은 프로그램을 활성화했으면 좋겠어요. 

장사는 결국 사람과 사람이 친해지는 거거든요. 제품에 대한 깊은 이해와 애착이 생겨야 손님들에게도 그 진심이 전달될 수 있으니까요. 

저도 디월트가 계속 성장할 수 있게 현장에서 열심히 돕겠습니다!

공구천왕

서울시 구로구 경인로 53길 15, 라동 1715호 (02-2686-0922)

신제품 Q&A

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Q. 현장 내구성과 고정력은 믿을만할까요?

IP54 등급의 방진·방적 설계로 거친 현장에서도 안심하고 사용할 수 있습니다.

후면의 7개 강력 마그네틱이 장착되어 철골 구조물 등에 단단히 고정되므로 안정적인 작업이 가능합니다. 

오늘도 디월트와 함께 안전한 작업하세요!

GUARANTEED TOUGH