안녕하세요, 디월트 입니다.
금일 기준 400명 이상의 확진자가 판정되는 등
전국적으로 상황이 심각해지는 코로나19 상황에 따라
부득이 디월트 본사 서비스센터와 고객체험센터의 운영이 일시 중단됨을 안내 드립니다.
사회적 거리두기 2단계 격상에 따른 감염 예방과
디월트를 찾아주시는 고객 및 임직원 모두의 안전을 위한 조치이니만큼
고객분들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
제품 A/S 서비스가 필요하신 경우,
기존 안내드린 것과 같이 홈픽 서비스를 통한 접수를 부탁드리겠습니다.
[본사 서비스센터 및 고객체험센터 임시 운영 중단 기간]
8월 27일 오후 2시 ~ 별도 안내 시까지
[홈픽 서비스 이용 방법]
■ 서비스 이용 접수 (아래 방법 중 택 1)
- 전화 접수: 1577-6219
- 온라인 접수: 홈페이지의 채팅 서비스 이용 (http://www.dewalt.co.kr/)
*온라인 접수는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다.
*보증기간 내 수리 서비스이신경우, 택배 비용은 스탠리블랙앤데커가 부담합니다.
■ 홈픽 서비스(Hey SBD) 자세히 보기
운영을 재개할 경우, 일정이 확정되는대로
홈페이지와 카페, 페이스북 등을 통해 안내드릴 예정입니다.
건강한 모습으로 곧 다시 뵐 수 있기를 바라며,
고객분들의 많은 협조와 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
디월트 드림